Вопрос: Зачем нужна регистрация?
Ответ: При регистрации вы можете создать простое и запоминающееся имя пользователя для входа на сайт, которое можно использовать вместо штрихкода для работы с вашей учетной записью. Кроме того, после регистрации вы сможете получать индивидуальные рекомендации, оценивать произведения и писать на них рецензии, а также общаться с читателями и сотрудниками библиотеки.
Вопрос: Что такое имя пользователя?
Ответ: Имя пользователя — это имя, которое можно использовать вместо штрихкода для работы с учетной записью. Рассматривайте имя пользователя как ваш библиотечный псевдоним. Вы можете использовать свое настоящее имя, но мы рекомендуем сохранять некоторую анонимность. Не можете придумать подходящий псевдоним? Попробуйте вписать свои инициалы и номер дома (SDK203), имя вашего питомца или какие-то сведения о себе (Twilightfan — поклонник вселенной «Сумерки») — любое сочетание слов и цифр, которое вам будет легко запомнить. Не забывайте, что любые ваши комментарии и сообщения будут публиковаться под указанным именем пользователя.
Вопрос: Будут ли другие пользователи видеть мое имя пользователя?
Ответ: Да, если вы разместите комментарии, списки или другое содержимое, ваше имя пользователя будет отображаться рядом с вашим материалом.
Вопрос: Что делать, если дата моего рождения или имя отображаются неправильно в форме для регистрации?
Ответ: Необходимо завершить регистрацию на сайте, даже если высвечиваются ошибочные данные. При следующем вашем посещении библиотеки исправьте ошибочную информацию у персонала в отделе абонемента.
Вопрос: Нужно ли указывать адрес электронной почты?
Ответ: Это не обязательно. Но если вам потребуется сбросить PIN-код или пароль, на ваш адрес электронной почты придет сообщение, содержащее ссылку для сброса. Если вы не указали адрес электронной почты и забыли PIN-код или пароль, для восстановления или сброса вам потребуется связаться с библиотекой.
Вопрос: В нашей семье есть только один общий адрес электронной почты, но у каждого из нас есть своя собственная библиотечная карта. Можно ли каждому из нас зарегистрироваться с одним и тем же адресом электронной почты?
Ответ: Да. Один и тот же адрес электронной почты может быть указан в нескольких учетных записях.
Вопрос: Нужно ли мне изменять свой PIN-код после первоначальной регистрации?
Ответ: Нет. Некоторые библиотеки предлагают сменить PIN-код, но это не обязательно. Многие библиотеки используют последние четыре цифры вашего номера телефона, ваш почтовый индекс или другую информацию, которая легко может быть угадана. Для более надежной защиты учетной записи рекомендуется сменить PIN-код.
Вопрос: Нужно ли указывать мое настоящее имя или имя пользователя?
Ответ: Вы вправе поступать на свое усмотрение. Не забывайте, что при добавлении комментариев и аннотаций для взятых произведений ваше имя будет отображаться рядом с комментариями и его будут видеть другие читатели. Также возможно, что ваше имя и публикации могут проиндексировать поисковые системы, например Google.
Вопрос: Почему мой ребенок не может ввести имя пользователя при регистрации?
Ответ: На пользователей из Соединенных Штатов распространяется закон «О защите конфиденциальности информации о детях в Интернете», в котором указано, что сайты могут получать и хранить личные сведения детей только с согласия родителей. По этой причине детям, не достигшим тринадцатилетнего возраста, запрещено отображать свои настоящие имена, вводить вымышленные имена пользователя, оставлять комментарии или добавлять на сайт какое-либо другое текстовое содержимое во избежание неправомерного использования этой информации. Чтобы создать имя пользователя, ребенок может выбрать комбинацию из имени животного и цвета.
Вопрос: Есть ли какие-либо другие ограничения для имен пользователя?
Ответ: Имя пользователя должно быть уникальным, поэтому на него не накладываются строгие ограничения. Имя должно быть не более 24 символов и состоять из комбинации любых букв и цифр, включая символы подчеркивания (_). Не допускаются имена, в которых используются только цифры, есть пробелы или другие не буквенно-цифровые символы. Чем проще для вас запомнить придуманное вами имя пользователя, тем лучше.
Вопрос: Я помню свой штрихкод наизусть. Можно ли использовать его в качестве имени пользователя?
Ответ: Нет, если только он не содержит как буквы, так и цифры. Имя пользователя не может состоять только из цифр.
Вопрос: Могу ли я использовать свое имя пользователя для входа на сайт?
Ответ: Да. Для входа можно использовать как имя пользователя, так и номер библиотечной карты. Но имя пользователя гораздо проще запомнить, чем длинную последовательность цифр. Нельзя использовать для входа свое настоящее имя, но при желании можно включить отображение своего настоящего имени на сайте.
Вопрос: Могу ли я изменить имя пользователя?
Ответ: Конечно. Имя пользователя можно изменить в любое время. При этом любое добавленное ранее содержимое будет подписано уже новым именем пользователя.
Вопрос: Какая разница между этими логином и паролем и теми, что используются для входа в старый каталог?
Ответ: Никакой. Но если вы изменили свой PIN-код и решили войти в старую систему или в любую другую систему, в которой используется ваша библиотечная карта, вам необходимо будет ввести новый PIN-код.
Вопрос: Не удается войти на сайт. Что мне делать?
Ответ: Если вы входите на сайт впервые, вам необходимо ввести номер (штрихкод) вашей библиотечной карты и свой PIN-код. Штрихкод — это номер, указанный на обороте вашей библиотечной карты. В зависимости от вашей библиотеки PIN-код может быть длиной от 4 до 25 символов и состоять только из цифр или быть комбинацией букв и цифр. Некоторые библиотеки по умолчанию используют последние четыре цифры вашего номера телефона или почтового индекса. После удачного входа на сайт в дальнейшем можно использовать для входа созданное имя пользователя или штрихкод.
Вопрос: Иногда после того как меня не было за компьютером какое-то время, мне приходится заново входить на сайт. Почему?
Ответ: Система автоматически отключает пользователя, если он не выполняет никаких действий в течение 30 минут. Это необходимо для защиты вашей учетной записи от несанкционированного доступа, если вы забудете выйти из сайта.
Вопрос: Можно ли изменить мой PIN-код, чтобы он был длиннее четырех цифр?
Ответ: В зависимости от вашей библиотеки, обычно для PIN-кода можно использовать комбинацию из букв и цифр длиной до 25 символов. Спросите у библиотекаря, какие PIN-коды поддерживает система.
Вопрос: Я не могу вспомнить имя пользователя. Что можно сделать в такой ситуации?
Ответ: Войдите с помощью номера (штрихкода) вашей библиотечной карты. После успешного входа ваше имя пользователя будет отображаться в правом верхнем углу страницы.
Вопрос: Я не могу вспомнить свой PIN-код. Что можно сделать в такой ситуации?
Ответ: Щелкните ссылку Забыли PIN-код? на странице Вход. Введите имя пользователя или номер (штрихкод) библиотечной карты и щелкните Отправить. На ваш адрес электронной почты придет сообщение с инструкциями по изменению PIN-кода. Воспользоваться этой функцией могут только зарегистрированные пользователи. Если вы еще не зарегистрированы или не предоставляли библиотеке сведения об адресе электронной почты, обратитесь в ваш филиал библиотеки для сброса PIN-кода.