Annulation de réservations

Si vous ne voulez plus un article que vous avez réservé, vous pouvez annuler votre réservation.

Pour annuler une seule réservation

1. Ouvrez une session sur votre compte.
2. Rendez-vous sur votre page Retenu.
3. Localisez l’article à annuler.
4. Cliquez sur le bouton Annuler en regard de l’article.
5. Cliquez sur Oui, annulez la demande pour confirmer.
6. Le message « Annulation de demande(s) réussie(s) » s’affiche alors.

Pour annuler plusieurs réservations

1. Ouvrez une session sur votre compte.
2. Rendez-vous sur votre page Retenu.
3. Si nécessaire, filtrez vos réservations en cliquant sur Non prêt sous la synthèse Mes emprunts, située sur la gauche de la page.
4. Effectuez l’une des actions suivantes :
   • Cochez la case en regard de chaque article à annuler.
   • Cochez la case au-dessus des articles pour tous les sélectionner.
5. Cliquez sur le bouton Annuler coloré situé en haut de la page. Le nombre d’articles affectés apparaît entre crochets sur le bouton.
6. Cliquez sur Oui, annulez les demandes pour confirmer.
7. Le message « Annulation de demande(s) réussie(s) » s’affiche alors.