Q : Comment changer mon nom, mon adresse, mon numéro de téléphone ou encore corriger l’information ayant trait à ma date de naissance?
R : Vous devez modifier ces renseignements essentiels de votre compte en personne, dans votre bibliothèque. Veuillez communiquer avec votre bibliothèque directement pour savoir si on vous demandera de présenter une pièce d’identité lors de votre demande.
Q : Que sont les « emplacements préférés »?
R : Si votre bibliothèque dispose de plusieurs filiales ou emplacements et que vous en utilisez certain(e)s plus que d’autres, vous pouvez définir jusqu’à trois emplacements comme étant ceux que vous utilisez le plus. Le premier emplacement que vous indiquez est votre emplacement de ramassage par défaut. Si vous avez ouvert une session et formulez une demande de réservation, cet emplacement apparaîtra pour que vous n’ayez pas à le préciser chaque fois.
Tous les emplacements auront un impact sur les résultats de recherche. Un article apparaissant dans les résultats de recherche indiquera Disponible à l’emplacement préféré, Disponible à certains emplacements ou Aucun exemplaire disponible. Cette fonctionnalité peut être utile si vous vivez près d’une succursale et travaillez près d’une autre, et que vous voulez déterminer laquelle a un exemplaire disponible d’un article que vous recherchez. Si votre bibliothèque ne compte qu’un seul emplacement, vous ne verrez pas de page Demandes et emplacement de